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Salute e veterinario

Mostrare il QR visita al veterinario

Alla visita mostra il QR visita: il veterinario lo scansiona e apre la cartella del tuo animale. Il codice vale 10 minuti e si usa una sola volta.

In questa guida

Il QR visita lo mostrano il proprietario e i co-proprietari. Serve la connessione a internet.

Mostra il QR

  1. Apri la scheda Pass e tocca il Pass del tuo animale, sulla parte «Mostra al veterinario». Il Pass si gira e si apre il QR. Puoi aprirlo anche dalla scheda dell'animale, con QR visita.

    Schermata Pass di DoctorBau con il Pass di Luna; evidenziata la parte Mostra al veterinario.
  2. Gira il telefono verso il veterinario e lascia che inquadri il QR. Sotto il codice vedi quanto manca alla scadenza, alla voce «Scade tra»: se sta per finire, tocca Rinnova.

    Schermata Mostra al veterinario di DoctorBau con il QR visita di Luna e il conto alla rovescia Scade tra; evidenziato «Rinnova».
  3. Quando il veterinario lo ha scansionato, compare «Scansionato da» seguito dal suo nome. Tocca Fatto.

Da quel momento il veterinario ha in cura il tuo animale: lo trovi nella sezione Salute della scheda, sotto I veterinari di Luna.

Se hai più animali, in cima alla schermata tocca il nome di quello che stai portando alla visita. Per chiudere senza mostrarlo, tocca la X in alto (Chiudi il QR).

Se il codice scade

Il QR vale 10 minuti e funziona per una sola scansione. Se stai aspettando in sala d'attesa, tocca Rinnova poco prima di entrare: il codice precedente non vale più e ne hai uno nuovo per altri 10 minuti.

Se il tempo è già finito leggi «Il codice è scaduto. Chiedine uno nuovo.» Tocca Nuovo codice.

QR visita di Luna scaduto in DoctorBau, con il timbro Scaduto sul codice; evidenziato «Nuovo codice».

Accesso d'emergenza per un altro veterinario

Usalo con un veterinario che non ha in cura il tuo animale, per esempio in un pronto soccorso o in vacanza.

  1. Apri il QR visita.

  2. Sotto il codice attiva Accesso d'emergenza (72 h). Si crea un nuovo QR.

    Parte bassa del QR visita di Luna in DoctorBau; evidenziato l'interruttore «Accesso d'emergenza (72 h)».
  3. Fai scansionare il codice. Il veterinario vede la cartella per 72 ore, poi l'accesso finisce da solo.

Durante quelle 72 ore lo trovi in I veterinari di Luna con la scritta «Accesso d'urgenza». Se vuoi chiuderlo prima, revocalo da lì: vedi Scrivere al veterinario e gestire gli accessi.

Senza rete

Se il telefono è offline, al posto del QR compare «Sei offline.» con il PetID e il microchip del tuo animale: il veterinario può cercarlo con questi codici. Quando torni in linea tocca Riprova.

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Aggiornata il 19 ottobre 2026