Scrivere al veterinario e gestire gli accessi

Puoi scrivere solo a un veterinario che ha in cura il tuo animale, cioè che ha scansionato il suo QR visita. Se non ce n'è ancora nessuno, alla prossima visita mostragli il QR: vedi Mostrare il QR visita al veterinario.

Scrivi un messaggio

1. Apri la scheda dell'animale e tocca Salute.

2. Scorri fino a I veterinari di Luna e tocca Scrivi accanto al nome del veterinario.

   

3. Scrivi il testo nel campo «Scrivi un messaggio…».

4. Se vuoi allegare delle foto, tocca l'icona della fotocamera (Aggiungi foto) e sceglile: fino a 6 per volta.

5. Tocca l'icona di invio (Invia).

   

Quando il veterinario risponde ricevi un avviso in Posta (e una notifica, se le hai attivate dal browser) che inizia con «Nuovo messaggio da», seguito dal suo nome e da quello dell'animale. Tutte le conversazioni sono nell'icona Posta, in alto.

Se il veterinario chiude la conversazione, leggi «Il veterinario ha chiuso la conversazione: puoi leggerla ma non scrivere.» I messaggi restano visibili.

Togliere l'accesso a un veterinario

Il proprietario e i co-proprietari possono togliere l'accesso alla cartella in qualsiasi momento, per esempio se cambi ambulatorio.

1. In Salute, sotto I veterinari di Luna, tocca la X accanto al nome del veterinario.

   

2. Alla domanda «Revocare l'accesso?» tocca Revoca.

Il veterinario non può più vedere la cartella né scrivere nel libretto. La conversazione resta visibile a te, ma non si possono mandare nuovi messaggi. Per ridargli l'accesso, mostragli di nuovo il QR visita.